Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
Verantwortlicher
Schwabenumzüge
Abdullah Ahmadzai
Scheuerngasse 8, 71332 Waiblingen
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 6155 41-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.deServer-Logfiles
Der Hosting-Anbieter dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung und Optimierung unserer Website).
- Hosting-Anbieter:
- 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in deutschen Rechenzentren.
- Speicherdauer:
- 7 Tage, danach automatische Löschung.
SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
- Erhobene Daten:
- Name, Telefonnummer, Nachricht (sowie weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten).
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsanbahnung).
- Speicherdauer:
- Ihre Daten werden 6 Monate nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
E-Mail-Versand (Brevo)
Für den Versand von E-Mail-Benachrichtigungen bei neuen Kontaktanfragen nutzen wir den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue).
- Anbieter:
- Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland. Die Datenverarbeitung erfolgt in EU-Rechenzentren in Frankreich.
- Zweck:
- Technischer Versand von Benachrichtigungs-E-Mails bei eingehenden Kontaktanfragen.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen technischen Zustellung von E-Mails).
- Auftragsverarbeitung:
- Wir haben mit Brevo einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Google Ads & Conversion-Tracking
Auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) setzen wir Google Ads ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen (Conversion-Tracking). Wir erfassen, welche unserer Anzeigen zu Kontaktanfragen, Anrufen oder Nutzungen unseres Kostenrechners geführt haben. Eine Verarbeitung findet ausschließlich nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner statt.
- Anbieter:
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland — sowie deren Mutterkonzern Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
- Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse (gekürzt), Browser-Informationen, Klick-IDs (gclid/gbraid/wbraid), Cookie-Kennungen, Conversion-Events (z. B. Formular-Absenden, Anruf-Klicks, Kostenrechner-Nutzung), Zeitstempel.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Keine Verarbeitung ohne Einwilligung über das Cookie-Banner. Eingesetzt wird der Google Consent Mode v2 — vor erteilter Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt.
- Drittlandtransfer:
- Eine Übermittlung in die USA findet statt. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Es werden zudem die EU-Standardvertragsklauseln verwendet.
- Auftragsverarbeitung:
- Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
- Widerruf:
- Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen — über den -Link im Footer.
- Weitere Infos:
- policies.google.com/privacy
Serverseitiges Conversion-Tracking (MeisterAds-Integration)
Ergänzend zum clientseitigen Tracking betreiben wir ein eigenes serverseitiges Conversion-Tracking. Dabei wird die von Google bereitgestellte Klick-ID (gclid) in einem Cookie auf unserer Domain (_ma_gclid) gespeichert und beim Absenden eines Kontaktformulars zusammen mit dem Conversion-Event an unseren eigenen Server-Endpoint /api/track-conversion gesendet, der das Conversion-Event an die Google Ads API meldet.
Auch dieses Tracking wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiv. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
KI-Chatbot (OpenAI)
Auf unserer Website setzen wir einen KI-gestützten Chatbot ein, der Ihnen bei Fragen rund um unsere Dienstleistungen behilflich ist.
- Anbieter:
- OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA.
- Drittlandtransfer:
- OpenAI ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
- Auftragsverarbeitung:
- Wir haben mit OpenAI ein Data Processing Agreement (DPA) abgeschlossen.
- Verarbeitete Daten:
- Ihre Chat-Nachrichten werden zur Erzeugung einer Antwort an die OpenAI-API übermittelt. Es werden keine personenbezogenen Daten dauerhaft gespeichert. Die Nachrichten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet (Zero Data Retention / API-Nutzung gemäß OpenAI Enterprise Terms).
- AI Act Hinweis:
- Hinweis gemäß Art. 50 EU-KI-Verordnung (AI Act): Der Chatbot ist ein KI-System. Beim Start des Chats wird deutlich darauf hingewiesen, dass Sie mit einer künstlichen Intelligenz kommunizieren und nicht mit einem Menschen.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und effizienten Beantwortung von Kundenanfragen). Sie können den Chatbot jederzeit schließen; die Nutzung ist freiwillig.
Hosting (IONOS)
Unsere Website wird bei IONOS gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in Server-Logfiles gespeichert.
- Anbieter:
- 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
- Serverstandort:
- Rechenzentren in Deutschland. Es findet kein Drittlandtransfer statt.
- Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website).
- Auftragsverarbeitung:
- Wir haben mit IONOS einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist:
Server-Logfiles: 7 Tage
Kontaktformular-Daten: 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage
E-Mail-Benachrichtigungen (Brevo): Daten werden nur für den Versand verarbeitet und nicht gesondert gespeichert
KI-Chatbot (OpenAI): Chat-Nachrichten werden nur für die Dauer der Sitzung verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert
Google Ads Cookies: bis zu 24 Monate (nur bei Einwilligung)
MeisterAds-Cookies (_ma_gclid, _ma_gbraid, _ma_wbraid): 90 Tage; _ma_oid: 7 Tage (nur bei Einwilligung)
Cookie-Einwilligung (Local Storage): 12 Monate
Darüber hinausgehende Aufbewahrung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 6 bzw. 10 Jahren).
Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt im Zusammenhang mit dem Einsatz folgender Dienste:
OpenAI (USA) — KI-Chatbot
OpenAI, L.L.C. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Es findet kein Training von KI-Modellen mit Ihren Daten statt.
Google LLC (USA) — Google Ads & Conversion-Tracking
Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Es kommen ergänzend EU-Standardvertragsklauseln zum Einsatz. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner.
Garantie: Die Europäische Kommission hat am 10.07.2023 den Angemessenheitsbeschluss für das DPF erlassen, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für zertifizierte US-Unternehmen gewährleistet ist.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: Mai 2026
